齐齐哈尔市第一医院始建于公元1911年,是全国首批三级甲等医院及黑龙江省西北部地区区域医疗中心。作为全国第三批、全省首批城市公立医院综合改革试点单位及全国现代医院管理制度试点医院。医院拥有4个分病区、3个社区卫生服务中心,并托管市120急救中心,形成了庞大的集团化布局。
医院秉承“厚德、仁爱、奉献、超越”的院训精神,提出了“心在精细,以规治院,注重质量管理体系建设;思在疾苦,分级诊疗,注重服务模式体系建设;志在如意,等级监管,注重效能评价体系建设;旨在救人,坚持公益,注重职业道德体系建设”的医疗服务主旋律,凝练出“人理念、和思维、实作风”的核心文化。
2017年,医院荣膺“全国文明单位“称号,2018年,正式成为”南方医科大学附属齐齐哈尔医院”。同时,医院作为全国29家、全省唯一一家特色医院文化医院被国家卫健委予以通报表扬。领导团队荣获“2017年中国最佳医院管理团队·星月同辉奖”及“医患服务与体验、医疗质量与安全”两项五星管理奖。
医院医联体建设覆盖8县6区1县级市,构建2个“3+2+1”城市医联体及11个“3+@”城乡医联体,医疗服务范围扩大至内蒙古东部、吉林省西北部,辐射人口1000万。并首开省西部地区肝脏移植、肾脏移植、自体肺移植、角膜移植等脏器移植先河。与美国田纳西大学卫生健康中心基因探索实验室建立科研合作关系,成立生物样本库及中心实验室,建立个体化诊疗中心,推出多学科协作MDT诊疗模式,并与美国加州大学建立科研合作关系,开展了多项分子病理学临床监测项目及肿瘤规范化治疗,与加拿大多伦多大学亨伯河医院、加拿大安大略自然健康学院建立合作关系,获批多个国家因公出国培训项目。医院中医老年病科主任、陈宏教授成为美国田纳西大学兼职教授、博士研究生导师,引进东北三省首家肿瘤放射学院士工作站——“于金明院士工作站”,建立十余家名医工作室,充分发挥专家、名医的技术优势,为广大人民群众提供优质、安全、高效的医疗服务。
医院不断强化专科护理、延续护理服务内涵,加强专科护理技能,成立了独具特色的黑龙江省西部地区首家“护理综合门诊”、全市首支“护理志愿者服务队”。组建“护理支持中心”,成立多个疾病俱乐部,积极探索实践“医养结合”模式,将护理服务内涵与群众健康需求密切对接。
医院创新管理,强化内涵建设,确立了以“政府满意、人民满意、员工满意”为发展目标,以“以人为本、患者至上、质量安全”为质量目标;以“市场导向、科技领先、体制创新、发展跨越”为战略方向;以“个体化诊疗、多学科协作、幸福感体验”为战略理念;以“人力资源管理、资产运营管理、信息网络管理”为战略基础;以“院务公开化、结构科学化、管理绩效化、队伍职业化、学科梯队化、信息网络化”为战略保障;按照“大技术、大服务、大联合、大平台、大市场和全区域医疗”的创新战略思路,明确了“以规治院、科学发展”的时代主题,即北院承担公益性医疗任务,南院走精品化、市场化、国际化特色医疗路线,南北两院错位、协调、可持续发展,最终实现将第一医院建设成为国内一流区域医疗中心的梦想。
医院围绕国家五项基本医疗卫生制度,打造院内完善现代医院管理制度、院际落实分级诊疗制度、以药械保障与医保政策为支撑的新型发展格局。开通预约挂号等8种挂号方式,实现“门诊前移”;通过开设家庭病床、建设全市急危重症抢救中心,实现“病房前移”;通过成立常见多发病MDT联合门诊、设立日间病房、名医工作室、劳模工作室、护理门诊、支持中心等创新服务模式,打出“组合拳”,实现“质量提升”。医院还通过加快城市及城乡医联体建设,按照“基层首诊有团队实施、双向转诊有MDT参与、急慢分治有专科带动、上下联动有共享保障”的思路,借助医生集团、远程会诊中心、互联网医院、医联体医院等平台,促进优质医疗资源下沉及分级诊疗制度落地生根,惠及基层百姓。
十二五规划”宏伟开局之际,齐齐哈尔市第一医院南院动工兴建。南院总占地面积12.7万平方米,总建筑面积22万平方米,拥有西区为基本医疗区、东区为医疗养护及社会服务项目的新型布局,规模庞大、实力雄厚的影像技术及检验诊断平台;国内最先进设备、聚焦国际最前沿技术的PET-CT医学系统;省西北部地区高端技术的生殖医学中心;集私密诊疗、就医协助、线上医药、平台共享等多项服务于一体的齐齐哈尔医苑医生集团;省西北部地区首家集多种现代康复疗法于一体的综合性康复诊疗专科医院;设备先进、流程智能的静脉用药调配中心;处于中国医药领域行业领先地位的药品超市;国内先进、流程完善的航空急救系统与智能化、科技化的物流传输系统等配套设施。
未来,这所与国际接轨、国内一流的现代区域医疗中心,正以“医院国际化、水平现代化、学科精品化、服务多样化”的战略发展格局,备受世人瞩目。在凝心聚智、再创辉煌的新起点,在不忘初心、砥砺奋进的新征程上,在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,将继续挚诚奉献、锐意进取,不断推动鹤城医学的进步和百年名院的跨越发展。